TMS wspiera cały proces zarządzania dostawami, zapewniając firmom pełny wgląd w ich logistykę, z wieloma możliwościami skupienia się na różnych częściach procesu logistycznego.
Redukując koszty i zapewniając wzrost marży, TMS umożliwia osobom zarządzającym łańcuchem dostaw utrzymanie wysokiego poziomu usług przy jednoczesnej maksymalizacji przepustowości i wydajności. Osiąga się to poprzez umożliwienie optymalnej komunikacji między różnymi partnerami transportowymi.
Możliwości, takie jak gromadzenie danych i analityka wspierają proces decyzyjny i pozwalają firmom przewidywać zmiany wolumenów i popytu z wyprzedzeniem, aby odpowiednio reagować. Tradycyjne narzędzia, takie jak rozmowy telefoniczne, poczta e-mail, a nawet faksy, pozostają w tyle dzięki wdrożeniu TMS, który skraca czas i zmniejsza ilość błędów wynikających z pracy ręcznej, mogących powodować opóźnienia i znaczne straty finansowe.
Możliwość połączenia systemu TMS opartego na chmurze ze starszymi systemami spoza chmury i innymi rozwiązaniami programowymi umożliwia wykorzystanie jednego narzędzia do całego procesu, od początku do końca. Interesariusze mają dostęp do dużej ilości danych i opracowują lepsze techniki podejmowania decyzji, zarządzania dostawcami i ograniczania wydatków. Właściwie używany TMS może usprawnić procesy biznesowe, utworzyć wydajniejszą i szybszą sieć logistyczną oraz wspierać redukcję ryzyka w całej firmie.