Rozwiązanie TMS ma wpływ na różne poziomy działalności, od obsługi klienta po efektywność operacyjną, przy czym ta ostatnia pozostaje jedną z największych korzyści z wdrożenia TMS.
Ale jak to przełożyć na Twoją firmę? Przyjrzyjmy się bliżej kilku obszarom, w których firmy mogą jeszcze bardziej skorzystać z rozwiązania TMS i zmaksymalizować zwrot z inwestycji.
Według ARC Advisory Groupfirma oszczędza średnio 7,2% na kosztach po wdrożeniu TMS. Dzięki TMS możesz uzyskać lepsze stawki, ale również zoptymalizować trasy i zmniejszyć ilość pustych załadunków, dodatkowo zmniejszając koszty transportu.
Dzięki terminowej dostawie towarów i natychmiastowym DPO, cykl płatności skraca się, pozytywnie wpływając na przepływy pieniężne firmy. Łatwiejszy dostęp do dokumentacji skutkuje dokładniejszymi rozliczeniami i mniejszą liczbą opóźnień w otrzymaniu płatności.
TMS pozwala zrobić więcej w krótszym czasie, zapewniając Twojej firmie jedną platformę do realizacji, zarządzania i analizowania logistyki.
Kończąc z pracą ręczną, możesz znacznie zmniejszyć ilość czasu spędzanego na organizowaniu łańcucha dostaw, a także liczbę błędów, które mogą się zdarzyć. Osoby zarządzające łańcuchem dostaw mogą poświęcić więcej czasu na analizę i wprowadzanie ulepszeń, zamiast wykonywania zadań administracyjnych.
Rozwiązanie TMS zapewnia dane niezbędne do kontrolowania i ulepszania procesów transportowych, szczególnie gdy ładunek jest w tranzycie, co zapewnia większą przejrzystość.
Widoczność zapewnia lepszy wgląd w łańcuch dostaw: czas odbioru i dostawy, koszty, czas transportu, oszczędność paliwa, pojemność użytkowa ciężarówki lub czas załadunku to tylko niektóre wskaźniki, które będziesz w stanie analizować za pomocą TMS.
Poprawa obsługi i satysfakcji klienta jest wynikiem lepszej przewidywalności i informacji o przesyłkach w czasie rzeczywistym, a także prawidłowego wykorzystania danych w celu zapewnienia spersonalizowanej obsługi na żądanie.
Pośrednio, Twój odsetek promotorów netto może wzrosnąć w dłuższej perspektywie, co zaowocuje nowymi partnerstwami i możliwościami biznesowymi dzięki zadowolonym klientom.
TMS oferuje możliwość komunikowania się ze wszystkimi stronami za pośrednictwem jednej platformy, z aktualizacjami w czasie rzeczywistym i bardziej usprawnioną komunikacją. Dzięki temu zmniejszysz liczbę reklamacji przewoźników, co pomoże Ci zdobyć bardzo potrzebne zdolności przewozowe w chwilach dużego zapotrzebowania.
TMS może pomóc skrócić czas potrzebny na pracę w magazynie poprzez automatyzację niektórych zadań i redukcję liczby błędów. Zapewnia również lepszą widoczność przechowywanych produktów.
Poprawa realizacji transportu i zapewnienie terminowości dostaw dzięki TMS wpływa na przepływy zapasów i strategię uzupełniania zapasów. Wyraźny wgląd w dostawę towarów pozwala odpowiednio prognozować i planować, zmniejszając poziomy zapasów bezpieczeństwa i zapobiegając wystąpieniu zamówień zaległych wraz z odpowiadającymi im kosztami.
Chociaż niektóre z wyżej wymienionych korzyści mogą szybko znaleźć odzwierciedlenie w Twojej firmie, jak np. redukcja kosztów transportu, może minąć trochę więcej czasu, zanim zauważysz poprawę satysfakcji klientów lub usprawnienie przepływów pieniężnych od zamówienia do płatności. Każda firma działa inaczej i ma inne wskaźniki, więc nie ma „magicznej” formuły obliczania zwrotu z inwestycji.
Decyzja o wdrożeniu TMS wiąże się również z początkową inwestycją, której nie można pominąć. Jednak większość klientów widzi doskonały zwrot z inwestycji po wdrożeniu TMS, czy to poprzez redukcję kosztów, czy inne korzyści, takie jak widoczność. ARC Advisory Group wskazuje w niedawnym badaniu, że w wielu przypadkach, wdrożenie i utrzymanie TMS pochłania około 10% oszczędności.
PRZEGLĄDAJ NASZĄ BIBLIOTEKĘ DARMOWYCH E-BOOKÓW, BIAŁYCH KSIĄG I NIE TYLKO!