Een transportbeheersysteem ofwel TMS (Transport Management System) is een stukje end-to-end software dat bedrijven helpt hun logistiek te beheren en hun transport te stroomlijnen. De software verbindt alle spelers in uw logistieke ecosysteem met elkaar en vereenvoudigt de verschillende fasen van het toeleveringsketenproces door ze in één tool vast te leggen. TMS-oplossingen behoren tegenwoordig tot de kerntechnologieën voor beheer van de toeleveringsketen. Ze zijn de afgelopen tien jaar steeds meer in opmars. Gartner voorspelt een versnelde groei in ieder geval tot 2025.
Van oudsher hebben bedrijven vertrouwd op handmatige processen, zoals Excel-spreadsheets, telefoon en e-mail, of op verschillende onafhankelijke softwareoplossingen om hun logistiek te beheren. Sommige verladers gebruikten een magazijnbeheersysteem dat artikelen volgt totdat ze een dock verlaten. Met een trackingsysteem, geleverd door een vervoerder, voor elke modus en elk stadium van de reis. Deze gefragmenteerde aanpak leidt tot een zeer complexe en onsamenhangende kijk op het proces, waarbij één misrekening kan resulteren in aanzienlijk tijdsverlies en verminderde klanttevredenheid. Dit is in de 21e eeuw eenvoudigweg niet meer acceptabel. TMS-oplossingen worden voornamelijk gebruikt door bedrijven die regelmatig goederen moeten verzenden, verplaatsen en ontvangen, waaronder fabrikanten, distributeurs, e-commerce en detailhandel en logistieke dienstverleners (3PL en 4PL).
In de meeste gevallen kunnen TMS-oplossingen worden geïntegreerd met bestaande cloud-based of on-premise ERP's en oplossingen voor toeleveringsketenbeheer (SCM, Supply Chain Management) om een breder overzicht te bieden van de processen binnen het bedrijf en de toeleveringsketen.
