Un TMS supporta l'intero processo di gestione delle forniture, dal momento che permette alle aziende di avere una visibilità end-to-end della logistica, con diverse funzionalità specifiche dedicate alle diverse componenti del processo logistico.
Pur riducendo i costi e garantendo l'aumento dei margini, un sistema TMS consente ai responsabili della catena di distribuzione di mantenere un alto livello di servizio, massimizzando la produzione e l'efficienza. Ciò si ottiene consentendo una comunicazione ottimale tra i diversi partner di trasporto.
Funzionalità come la raccolta e l’analisi dei dati supportano il processo decisionale e consentono alle aziende di prevedere in anticipo i cambiamenti dei volumi e della domanda, per reagire di conseguenza. Con l'implementazione di un TMS, strumenti tradizionali come le telefonate, la posta elettronica e persino i fax vengono archiviati, riducendo il tempo impiegato e gli errori manuali che possono causare ritardi e perdite finanziarie significative.
La possibilità di collegare un TMS basato su cloud con sistemi legacy non basati su cloud e altre soluzioni software consente l'utilizzo di un unico strumento per il processo end-to-end. Le parti interessate hanno accesso a una grande quantità di dati e sviluppano tecniche migliori per il processo decisionale, la gestione dei fornitori e la riduzione delle spese. Se utilizzato correttamente, un TMS può migliorare i processi aziendali, creare una rete logistica più efficiente e più veloce e sostenere le misure di riduzione dei rischi a tutti i livelli dell’azienda
