A SZÁLLÍTMÁNY VALÓSIDEJŰ LÁTHATÓSÁGA

ZÁRJA KI A VAKFOLTOKAT AZ ELLÁTÁSI LÁNCÁBAN

Hogyan működik az élő nyomkövetés?

A kiszállítás megbízhatósága kulcsfontosságú szerepet játszik az ügyfélszolgálat javításában. A hajó késedelmes kirakásáért fizetendő kártérítés és a feltartóztatás kritikus költségtételek, amelyek hatalmas problémát okozhatnak a szállítónak, melyek késedelmes vagy sikertelen kiszállítást, váratlan költségeket vagy alacsonyabb ügyfél-elégedettséget eredményezhetnek.

Valósidejű Láthatósági Hálózattal az Alpega biztosítja a szállítmány láthatóságát, amely szükséges a helyesbítő intézkedések megtételéhez logisztikai problémák fellépése esetén, és tájékoztatja a végfelhasználót a kiszállítással kapcsolatban fellépő esetleges késésekről. 

A múltban egyszerűen nem állt rendelkezésre a rakomány valósidejű láthatósága a rakomány helyére, állapotára és dinamikus becsült érkezési idejére (ETA) vonatkozóan az ellátási lánc egészére.

A Valósidejű Láthatósági Hálózat biztosítja a szállítók és szállítmányozók számára az optimális irányításhoz nélkülözhetetlen láthatóságot a helyet illetően. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan reagáljanak és csökkentsék a váratlan események, például a forgalmi dugók és események hatásait.

Az Alpega megoldása összeköti a szállítási megrendeléseket a főbb Valósidejű láthatósági szolgáltatókkal, ezzel biztosítva az összesített adatgyűjtést egyetlen irányítópulton, függetlenül attól, hogy kivel szeret együttműködni.  

A Valósidejű Láthatósági Hálózat biztosítja a folyamatban lévő szállítmányozási feladatok élő nyomkövetését, és azonnal értesítést küld, amikor egy szállítmány késik, illetve a becsült érkezési idő (ETA) is automatikusan frissülni fog.