Tradicionalmente, las empresas han gestionado sus operaciones logísticas mediante procesos manuales (hojas de cálculo, teléfono y correo electrónico) o una combinación de softwares independientes. Hoy en día, muchas empresas utilizan la tecnología y las soluciones TMS para este fin.
TMS es una sigla que significa transportation management system, es decir, 'sistema de gestión de transportes'. Un TMS es un software que ayuda a las empresas a gestionar sus operaciones logísticas y optimizar sus envíos. Puede integrarse con las herramientas existentes en la empresa o convertirse en el sistema central para gestionar los flujos logísticos..
Seleccionar la solución y el proveedor de TMS adecuados para su negocio es un paso esencial para obtener las ventajas y los resultados deseados en su cadena de suministro. Existen varios factores a tener en cuenta al evaluar el mercado, para asegurarse de que la solución se ajuste a las necesidades de tu empresa y te ayude a superar los retos a los que se enfrenta.
Desde la elección de la tecnología hasta las principales funciones, sin olvidar la seguridad, te explicamos algunos de los principales factores que debe tener en cuenta al evaluar a los proveedores de TMS.
Más información sobre cómo elegir la solución de TMS más adecuada
Para implementar correctamente un TMS se empieza identificando las necesidades específicas del negocio y los primeros problemas que hay que resolver. Para ello, se deben seguir varios pasos y se requiere la participación de diferentes partes interesadas.
El proceso de implementación puede variar en duración y complejidad según los flujos logísticos y la solución de TMS elegida, pero normalmente requiere la intervención de varios departamentos (cadena de suministro, finanzas o tecnología de la información) e incluye varios pasos: iniciación, configuración, integración, formación y activación.
Más información sobre la implementación de un TMS
Las cadenas de suministro son responsables de hasta el 70 % de los costes de las empresas, por lo que la reducción de gastos es el beneficio más esperado al implementar una solución de sistema de gestión de transportes(TMS). Un TMS puede, no obstante, tener efectos sobre diferentes niveles de la empresa, desde la experiencia del cliente hasta la eficiencia operativa, siendo este último uno de los principales beneficios de su implementación.
El retorno de la inversión obtenido al implementar un TMS varía en función de los retos a los que se enfrente la empresa, su tamaño y la solución elegida. Una vez finalizada la implementación, las empresas pueden tardar muy poco en notar el impacto positivo en sus flujos logísticos, flujo de caja y relaciones con el ecosistema.
Tradicionalmente, las soluciones TMS se instalaban de forma local y se almacenaban en servidores de elevado coste en el lugar elegido por el cliente.
Hoy en día, la mayoría de las soluciones se basan en la nube, ofreciendo una serie de ventajas a los clientes. Entre estas ventajas, destacan la facilidad de implementación y mantenimiento, precios más bajos, mayores niveles de seguridad y una gran escalabilidad de las soluciones para aquellas empresas que hacen frente a nuevos retos en la gestión de la cadena de suministro.
La planificación y gestión de las citas de carga y descarga es una tarea que requiere mucho tiempo, un sinfín de hojas de Excel, llamadas y correos electrónicos con diferentes transportistas para lograr un horario perfecto para el almacén, sin congestiones ni largos tiempos de espera.
Pero la realidad suele ser distinta: el trabajo administrativo manual provoca errores y el horario de los muelles puede verse afectado por diferentes factores, como el tráfico, los accidentes o los requisitos específicos de algunos envíos, provocando retrasos, congestión en los almacenes y costes de demora para los cargadores.
Un sistema de gestión de muelles automatiza el proceso de planificación, reduce el trabajo manual y garantiza las operaciones del almacén.
Más información sobre el software de gestión de franjas horarias
La búsqueda estratégica de proveedores aumenta la competitividad de la cadena de suministro de una empresa. Obliga a la dirección de la empresa a centrarse en el futuro a largo plazo y no solo en las necesidades inmediatas, teniendo en cuenta los datos históricos y las colaboraciones existentes y futuras.
Un software de búsqueda de proveedores facilita la toma de decisiones en la cadena de suministro, recopilando todos los datos necesarios y conectando a las partes interesadas para garantizar los mejores resultados partiendo de las necesidades de cada empresa, que van más allá del precio actual de los pedidos.
Un TMS facilita la gestión de toda la cadena de suministro al ofrecer visibilidad completa sobre la logística de una empresa y proporcionar diferentes funciones para centrarse en distintos ámbitos del proceso logístico.
Con un TMS, los responsables de la cadena de suministro pueden mantener un elevado nivel de servicio y, a la vez, maximizar el rendimiento y la eficiencia. Gracias a las diferentes funcionalidades que ofrecen los proveedores de TMS, las empresas pueden afrontar los retos más importantes (compra de cargas, costes, visibilidad, etc.) y mejorar la colaboración con otros integrantes de la cadena de suministro.
Más información sobre los efectos de un TMS en toda la cadena de suministro
Tanto si tu empresa es una pyme como una multinacional, un TMS puede ayudate e a optimizar los flujos logísticos y a reducir los costes, así como a ganar visibilidad sobre los procesos.
Descubre cómo Alpega TMS ha ayudado a MAN a tener un mayor control sobre sus contenedores o cómo Hartmann ha logrado ahorrar un millón de dólares.
